昨天凌晨翻留言区,一条消息看得我心里发沉——重庆的王阿姨说,72岁的母亲上周在视频号刷到“张文宏医生推荐蛋白棒”,不仅自己买了两盒,还把链接转发到家族群,说“张医生说这能增强免疫力,咱们都得买”。等王阿姨发现不对时,母亲已经把钱打给了商家,而那个“张文宏”,压根是AI合成的假视频。
我顺着线索查了下,发布假视频的账号叫“般画234”,前天还能看到商品橱窗里挂着某品牌蛋白棒,页面显示已售出1200多件,今天再搜,账号已经“消失”得干干净净。联系到张文宏医生的团队,工作人员叹气:“这不是第一次了!张医生发现后立刻投诉,但对方换个账号又接着发,跟打游击似的。昨天张医生接受采访时气得拍桌子:‘这些假信息像蝗灾一样,漫天飞过来害人!我想报警,可他们全是虚拟账号,我连投诉的对象都找不到!’”
这话里的无奈,当过记者的我太懂了——以前跑社会新闻,碰到过不少类似的事儿:子换个头像、改个昵称,就能变成“专家”“明星”,等你想追责,早没了踪影。可这次不一样,的是信任张文宏的老人,伤的是公众对专家的信心。
今天上海市消保委的发声,算给消费者出了口恶气。副秘书长唐健盛直接点破本质:“这根本不是张文宏老师在带货,是明明白白的欺诈!”他说,按照《消费者权益保护法》,上当的消费者能要求“退一赔三”,如果金额不足500元,直接按500元赔——这不是“小事”,是要让子为自己的贪心付出代价。
其实不止张文宏,最近AI诈的花样越来越“精准”。上星期有个读者跟我说,他爸接到“儿子”的视频电话,说“在外地撞了人要赔十万”,吓得老人立刻转了钱,结果后来才发现,视频里的“儿子”是用AI合成的——连声音都跟真的一模一样。国家金融监督管理总局刚发的提示里也说,现在的AI诈分两种:要么“拟声”模仿你熟人的声音,要么“换脸”变成明星专家,目的就一个——你钱。
我专门找做AI技术的朋友问过,这些合成视频看着真,其实破绽不少:比如人物眨眼频率特别慢,或者说话时唇形跟声音对不上,再或者表情僵得跟“蜡像”似的。我那朋友开玩笑说:“你让视频里的‘张文宏’眨三次眼,要是他半天不眨,肯定是假的!”
晚上跟母亲视频,特意把这事儿跟她念叨了一遍。她拍着胸口说:“幸好你提醒我,前阵儿我还差点信了‘钟南山推荐的保健品’!”我赶紧说:“以后碰到专家卖东西,先给我打个电话——我帮你查是不是真的!”
张文宏说“希望相关部门加强监管”,这是治本的办法。可治标的办法,得靠我们自己——毕竟子再狡猾,也怕“较真”的人。要是每个老人都知道“碰到张医生卖东西先问孩子”,要是每个年轻人都能跟家里人多念叨两句“视频里不眨眼的是假的”,那些AI子还能有市场吗?
最后再跟大家敲个硬钉子:网络上的“专家”“熟人”“明星”,说不定都是AI变的。碰到要你花钱、要你输个人信息的,先停三秒——要么打个电话确认,要么让对方做个“眨眼睛”的小动作。毕竟,“眼见为实”的时代早过去了,“小心为上”才是最管用的防术。
别等被了才哭,现在就把这些话转给你在乎的人。